我出现这种情况是在windows更新之后设置了pin码登陆，再次开机后就这样了。不知道你是不是这样。解决方案：这是更新后第一次登陆，如果脱机的话好像只能使用在微软留的邮箱登陆，输邮箱密码就可以了。如果想输pin码登陆的话，你需要找一个家庭宽带或者手机热点之类的（那种在输密码页面就已经自动连上的WiFi），然后输入你的pin码，第一次输过之后就可以了（以后无论是否脱机都可以输pin码了）
你不知道密码多少吗？
