如已提交退单退款申请,将会尽快审核并办理退款。退款将原路退回到原支付账户,因退款涉及银行和第三方支付机构审核操作,具体到账时间以所使用的支付银行或支付机构为准,如遇跨月或节假日等非工作时间,退款到账时间可能会顺延,一般将在15个工作日内到账。
从2016年12月1日起,银行柜面(仅对个人客户),以及除自助柜员机以外的非柜面渠道,将提供实时到账、普通到账、次日到账三种转账方式供客户选择。
“实时到账”:将在受理存款人的转账申请后,即时处理扣款并汇出;
“普通到账”:普通到账即非实时到账,将在受理存款人的转账申请后,延时2小时扣款并汇出;
“次日到账”:将在受理存款人的转账申请后,延时到第二个自然日扣款并汇出。请注意次日到账并不是24小时后到账;
以上汇款时间均是指银行扣款并发起汇款的时间,如为跨行交易,到账时间还取决于人行跨行清算系统和收款行入账时间;
银行处理该笔业务时,若相关清算系统已经关闭,该笔业务将在约定时间扣款并延迟到清算系统正常服务时汇出。