通过网银交易时,如遇“0x6983”提示,可能存在以下问题: 1.U盾密码连续输入错误达到规定次数,U盾被锁定。请您持有效身份证件、U盾和开通网银的银行卡,到全国任意营业网点办理U盾密码重置。 2.证书驱动(CSP)安装有误或证书驱动(CSP)使用不正确导致。建议您更换其他计算机安装U盾驱动(CSP)后再次操作。