如果您说的是开机时这样的，开机后不要马上操作，因为电脑开机时后台正在加载程序，稍等会在操作。如果不是开机出现的。是不是卡引起的？尽量不要让您的电脑卡了，如果不是卡引起的，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装。
还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
升级到2016年度更新版本后，也出现这个情况，现在已通过远景论坛找到问题的根本，即微软输入法进程导致，出现这种情况的时候，先结束掉“允许将UI用于管理应用程序”（consent.exe）的进程，然后将所有的“Microsoft IME”（ChsIME.exe）都结束一遍，然后再去启动或运行那个之前卡住的软件你会发现已经不会卡住了。
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