1.将WLAN功能关闭后重新开启。2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号(802.11g/b/n)。3.检查无线路由器设置:是否开启了无线广播功能,路由器是否设置了隐藏。4.移动到其它地方进行搜索尝试。5.重启手机/平板电脑和无线路由器。6.备份机器中的数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。7.更换其他无线网络尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。