高速公路的收费款额属于民事行为。在高速公路收费实践中，如果遇到：有应缴费额不足造成欠额的情况，可以采取其他变通的方式处理。比如：可以请亲友来付款。采取转账方式（银行卡、微信红包等）先划拨给收费站工作人员，请收费站人员再代付。质押超过欠费额的物品，并写下相应的文书，再次通行时补上费额，取回物品。等等，可以具体协商处理。
