非商品质量问题而由买家发起的退换货行为：1）商家包邮产品由商家承担发货运费，买家自行承担退换货运费；2）非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
卖家是有没有叫你先代垫运费，收到货后再给退回运费呢，因为快递到付的费用是比现付贵的，所以一般如果有质量问题卖家都会叫你先代垫运费的，不要发到付件的。
亲，这个是你被你的卖家唬住了，其实按照消费者协议，只要您有凭证，（比如相片）就可以去淘宝那要求维权的！！！希望对您有效！
