重做一边系统 做win7系统试试 不行就是硬件有问题
尊敬的联想用户您好!
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您先试试释放静电操作:
1、卸下电池和适配器按住电源开关30S,重新装回电池和适配器重新开始。
2、如果您的电脑电池无法拆卸,建议您查看您的笔记本底部是否有一个复位孔,用针轻轻扎一下复位孔也可进行复位
还不行的话,先在安全模式(开机按8)下看看有没有这种情况,如果安全模式下正常,尝试干净启动排查相关故障:具体设置方法为,按下win+R键,输入msconfig后,在启动选项卡下选择全部禁用,在服务选项卡下,勾选隐藏所有microsoft 服务后,选择全部禁用,重新启动查看(重启前建议截图保存启动项和服务,方便重新还原),若干净启动模式下正常,可逐一选中加载项目和服务,确认导致不能启动的项目,将其对应软件卸载,或禁用即可
安全模式也这样,重装系统后看能否解决,无法解决的话,到服务站检修:
联想服务网站
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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