第一次坏了，你该去找苏宁电器的，因为你在苏宁买的，苏宁会派售后维修老师去你家看明原因，如果苏宁这边修不好，他们会让美的售后去的，他们会给厂家压力的。俗话说的好没压力哪来的动力呢，你说是 吧 至于没货要求换机可以啊，高端机换同等价位（意思就是价格比你买的那个高，然后做到你买的这个价位）。多退可以，少补就不干。如果苏宁不答应就去找工商局，让他们帮你解决，记者也可以。空调就不要拉到苏宁去了，放在你家当证据，如果你把空调砸了，那苏宁怎么给你换呢？先看他们怎么给你解决吧。
你打电话给美的总部，我之前也发生过一次。后来我打电话到他们总部去，把问题同他们反映了下。由他们来搞定那些分销商.要不就是他们会派人来帮你处理的.实在不行了，就打消费者投诉热线：12315进行维权投诉...
支持楼主，现在家电竞争很激烈，各品牌都很注重形象。就要搞出点动静来，不然他们根本就不重视你！打投诉电话，给媒体曝光！！
首先找卖场，卖场不解决就找美的。两者都不行就只能靠媒体或者12135了
找苏宁没错了，找厂家的售后难找，加上厂家的售后90%是承包给了私人了，维修技术也不太过关，我曾经也在美的干过，还是坚决要求换比效好，空调新的一般没大问题，主要还是安装不当，安装工人很多都不懂空调原理，只知道怎么接管接线，我分析一定是气液管连接处没接牢，如高压液管漏一定会有油渍的，低压漏会少一些或难看见油渍。
不要说气话了，把那烂机子退了以及另外那两台都退，若JS问为什么全退的话，你就说我对你的产品没信心了！（消费法里的退货有这条例），等钱在你手里啦想去那买就去那买，这才是实际问题！（要带上购物凭证及发票）
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