第一部分 手机市场已到顶,存量市场代替增量市场
2019年一季度,智能手机市场:
中国市场同比萎缩 3%,为六年来最差的市场表现,,喊了多年的手机业寒冬,已到来。
华为逆势增长,出货量飙升50%,超过苹果,成为世界第二大智能手机经销商。
小米跌幅最大,跌幅达13%。
OPPO和vivo,均小幅下滑。
来源:知乎古小帅
2018年,小米手机销量、销售额、利润等都是远低于对手的,在四大里面是垫底的。
赛诺数据(国内出货量)显示,2018 年华为手机出货量6490万部,荣耀手机出货量为 5427 万部,小米为 4796 万部,即荣耀单品牌就领先小米 13.2%。
荣耀 2018 年同比出货量增长率也高于小米,达到 13%,小米是 7%。
荣耀销售额达到783亿,小米659亿,小米销售额也远不如几大竞争对手。
小米在2014年、2015年曾达到15%市场占有率,成中国市场第一。
2016年,华为迅速成为国产手机第一,而VIVO、OPPO也赶超了小米。
意味着,小米从2015年起,虽然整体销量是在上涨,但一直是在原地踏步或退步的(从市场占有率上和从竞争对手看)。
2019年起,存量市场代替增量市场,存量市场意味着刀刀见血的市场,不是你死就是我亡的市场。
柿子总是挑软的捏,国产手机开始了群殴小米的模式。
vivo的IQOO、OPPO的realme、一加7等纷纷开始抢占性价比市场。
我们不禁想到,2011年,京东,大打图书价格战,直接在当当网的根据地大开杀戒,导致了当当网一路颓败,直至被收购,此后京东一路高歌猛进,成为国内最大的B2C企业。
小米站在了一个生死存亡的时刻。
第二部分 小米模式与极致性价比
“小米是谁?”
小米是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。
简单的说,小米的模式,糅合了亚马逊+好市多+无印良品(MUJI),即以互联网+极致性价比+科技杂货店,用IOT(物联网)串起来,形成了小米自己独特的模式。
这是小米一直引以为傲的模式。
小米 IOT 生态的核心在于智能设备连接数,客户数的增加和供应商数目的增加会大幅提升智能设备连接数,从而带来 IOT 平台维护成本的快速降低,随着也带来用户粘性的极大提高。
图片来源:知乎罗劼
图片来源:知乎罗劼
小米,一直将自己定位为互联网公司,不依靠硬件利润的“互联网公司”,不是手机公司。
雷军曾在上市前表态,整体硬件业务的综合税后净利率不超过5%。
这种模式和思维下,小米不再单纯靠硬件获取主要利润,而是通过控制硬件利润带来的性价比来迅速积累、扩大用户基数,带来高活跃度、高转化和持续高留存率(留存在小米IOT平台)的互联网用户群体。
小米依靠性价比武器迅速打穿了几个核心品类:手机等硬件、电商、互联网服务,而且发动强悍的品类扩张,电视干到国内第一,手环、移动电源、空气净化器、平衡车等是全球第一。
不得不说,小米的模式,是具有前瞻性、创新性的。
小米的生态系统,已经成型,成为小米的双基石之一,从增长势头和对利润的贡献,IOT和生活消费类业务已超过手机业务。而且未来想象力巨大。
可以说,小米目前的市值有2/3是小米生态链撑起来的。
但是,这个系统依赖的核心,小米手机既是AIoT战略未来的控制枢纽,也是互联网服务的终端载体。
手机业务之于雷军,如搜索引擎之于李彦宏。
手机,却成了小米模式的BUG!
雷军认为,互联网思维+极致的性价比,手机,也自然能够做行业第一。
的确,在2014年、2015年,小米手机达到了巅峰时刻,国产手机第一。
但,很快被华为、OPPO、VIVO、荣耀等甩在身后?
为什么?
第三部分 手机行业本质,及偏离手机行业本质的小米手机
我们必须从手机行业的本质出发,寻找答案。
手机是什么?
时尚电子消费品!
1、时尚、社交
手机在现代人手里,不仅仅是一台手机,已经成为了最重要最重要的随身之物,人类“新的器官”。
一刻不离手,随时随地用,而且是在公开场合、在社交的网络里用的,有很强烈的心理价值和情感诉求。
那就必须时尚、有档次、有面子,绝对不能Low。
人赋予了手机生命、价值、理念、情感,反过来手机也给人们带来了身份、地位乃至价值观的象征。
这样的观念在社会上一形成,不利于强调性价比的品牌。
而小米本身,不仅形象外观一直落后,而且在品牌建设上,始终主打性价比,没有去与消费者产生品牌共鸣。
2、电子
手机在普通消费者眼里是一个高科技的产品。
厂家宣传的很多技术,消费者是不知道技术含量的,只有切实的看到、感受到,才会认可这很牛、高科技。尤其在三、四、五及以下区域,这种现象更为普遍。
这也是导致即使麒麟处理器部分性能比不过骁龙处理器,但消费者还是认可华为的技术就是比小米牛的感觉。
而到了三、四、五线市场,消费者更会认为OPPO、VIVO的手机技术实力强!
消费者,并没有因为互联网的信息透明,而达到清晰认知!
小米这种跑分、性能比分的宣传模式,只对一、二线年轻消费者有些用,也让消费者忽视了更多技术和内涵。
3、消费品
大众消费品、每个人都用是手机商品的属性,需要让消费者随处可以看到、买到、有质量问题能解决掉。
2000元以上的手机,尤其对于3000左右的旗舰机,消费者,尤其对于很多年轻用户,特别是三、四、五线城市,已经是生活中属于大件、重要的购物。切切实实看到、感受到,手机店主推、促销员演示、完善的售后,都是实现购买的因素。
这些都直接演化到小米的渠道之痛了!
OPPO、VIVO从2005年起进入手机行业开始,就已经用快消品的渠道模式去打造自己的手机分销渠道,真正实现了深度分销。
手机行业是一个综合体,因为它结合到很多行业的属性,比如与有时尚属性、IT属性以及快消品属性。
手机,对于大多数消费者的心理而言,时尚》电子》消费品。
品牌共鸣是手机行业本质阶梯最重要、最上面的一层,也是决定企业能否取得成功和持续成长的主要因素。手机行业必须建立品牌共鸣,来满足消费者的身份认可,情感诉求。
小米在这三个方面,都无法达到最优,相反,却向反方面滑落,偏离了手机行业的本质。
时尚,始终无法满足消费者身份认可和情感诉求,被大众认知为廉价!
电子,极致的性价比,始终是小米最大的卖点,而不是发烧、极致的科技!
消费品,极致的性价比产品,只能通过网络,及部分一二线城市门店销售,无法做到深度分销。
小米的企业名称叫“北京小米科技有限责任公司”,从字面上理解应该属于一家互联网科技公司。
就我个人看来,现在的小米跟之前的联想没有什么区别,“组装作坊”而已。我从事计算机软件、硬件研究已经有25个年头了,这些年花了点时间研究计算机硬件,拆了各种型号的联想电脑,最终的结论是令人吃惊的:除了LOGO是联想的,其它任何配件、附件都不是联想的!
如果一家科技公司根本没有属于自己的科技,只是通过采购其它厂家的配件来组装“属于自己的产品”,这样的企业是没有任何生命力的。虽然,目前全球产业化已经进行到一定程序,分工协作成为当前及未来很长一段时间的商业模式,但是不要曲解了这个模式。这个模式的正确之处在于:每人都掌握了属于自己那个环节的技术,大家相辅相成,从而构成各取所需的产业线条。回过头来看看,小米有什么是属于自己的?没错,就一个注册商标,其它什么也没有了。
全球产业化的特征是“每人解决一部分”,或者说“每人生产一部分”,每个人的那一部分都成为别人产业线条上的一部分,这样才是“相互依赖、相互协作”的全球产业化模式。如果9个人中每人掌握着一部分技术或者产业线条,而第10个人只是把其它9个人的东西起来贴上自己的产品标签,他就只是个二道贩子、三道贩子,一旦另外9个人中任何人取消或者卡住这个环节,那第10个人就完蛋了。
没错,小米就是那第10个人。小米既没有属于自己的处理器,也没有属于自己的显示核心,连电池都不能生产,可以说,小米目前的产品,全是其它工厂代工的。那么我们来看,小米既没有掌握技术,也没有属于自己的工厂,那么小米有什么呢?是的,小米只有注册商标,现实就是这样。
联想有什么?联想除了个LOGO,什么也没有。至于联想电脑,得了吧……哪样东西是联想研发的?哪样东西是联想生产的?
小米不是一家手机公司,它更不是一家科技公司,它是一家互联网公司,他通过手机为入口能够获取更多的用户人群,然后他再开始通过生活为切入,比如说小米的行李箱、自行车,包括音箱以及在生活当中甚至他还出了电饭煲等等智能家电。
我们大家都知道小米是想通过以小米手机为用户人群进来,然后跟用户产生粘性和接触,然后通过这个入口来去换取我们更多的一些流量之后开始来换取更多的产品引入。
所以说买小米手机的人极有可能会买小米的耳机音箱,但是对小米的这个产品手机还不错的时候,会买小米的包包,甚至会买小米的电饭煲,会买小米的空调等这些。
小米整个生态链当中手机是作为入口的,所以换个角度来说,小米是不指望手机来赚钱的,他只希望能通过手机来获取更多的年轻用户。
大家看到小米也好,华为也好等等这样的手机当中,小米手机卖的比较便宜,很多人说小米比较良心,事实当中根本不是,是小米能够更高的性价比能够吸引更多的年轻用户进来,然后从而来赚取他后面更多的产品,比如买个电饭煲、买个自行车,买个包包等等这些,都会今天通过小米去。而且小米的产品当中它寄存了无印良品的这种理念,大体的意思就是产品质量还算不错,能达到80分,而价格只有60分,也就是性价比极高的这种产品策略。
对于收入人群比较有性价比的人群,对小米来说的忠诚度就非常的高。我们对于小米这家公司还是有点低估的,而且雷军属于那种很踏实的,你看他干的金山,然后在看了之前干到我们的这些同行的公司,到现在做小米非常务实的一个领导人。换到影楼当中去的时候,不管是拍婚纱照还是拍儿童照,我们都应该第一为我们婚纱照要设计一个入流性的产品,能够让更多的找到我们的新人。
对儿童照也是一样,我们要找一个能够引流性的产品。
如果你只拍他的儿童照片的话,相对来说在这个市场当中的占有率就市场金额还是比较有限的。一个县城比如说一个亿的市场母婴市场的份额,我们的儿童照可能只占了500万,那么剩下其实还有9500万的整个市场份额,可能是奶粉,也可能是服装,也可能是我们的宝宝的游乐,宝宝的餐饮等等,我们完全可以能够截取用户之后进入到一个更大的市场。
站到商业的角度来说,小米的整个生态链它是很有助于我们进行影楼行业的生态链的改造的。不管是我们在儿童影楼还是婚纱影楼都是相同的,如果你只赚这个品类的钱的话,很容易被对手打穿掉。
阿里现在在布一盘很大的棋,他从下面的从我们的自行车
从品牌上来讲,尽管三星、苹果仍然是全球手机行业的核心力量,但是以华为为代表的中国手机军团和其之间的距离越来越小,尤其是近两年三星和苹果在产品上的创新乏力,给了中国手机厂商们带来了巨大的市场机会和想象空间。
在国内市场上,国产手机品牌格局渐渐清晰,以华为、小米、OPPO、vivo为主的新格局越发稳固,而随着乐视、酷派的折戟沉沙,以及手机品牌化层级的逐渐清晰,二三线和中小品牌的日子愈发艰辛。
在供应链上,随着手机品牌的集中化和发力高端的市场策略,今年手机ODM的“大腿”抱的异常艰辛,由当年的“捡单做”变成了如今的“抢单做”,几大手机ODM厂商竞争空前激烈。现如今,手机ODM已经完全由当年的单一产品竞争进入到了比拼成本和供应链管控等综合室实力的竞争。
在核心部件上,全面屏的迅速蹿红让整个触控产业供应链意料未及,导致去年下半年开始布局3D双曲面的厂商苦不堪言,但是真正能实现全面屏的面板厂商并不多,其产能也是微乎其微;另外,随着隐藏式指纹未能有效突破技术瓶颈,coating芯片价格也已经杀到1美金以下,指纹识别供应链迅速进入了冷淡期。反而iPhoneX推出的FaceID后,有望将人脸识别技术推向一个新的高度.......
从最近的双十一手机促销情况来看:2017年双十一全网手机品牌日销额排行榜TOP10中,苹果、荣耀和小米再次成为主角。双11全网手机品牌日销额排行榜上,苹果勇夺第一,老对手荣耀和小米跻身前三,华为位列第四。其他进入排行榜前十的还有:vivo、OPPO、魅族、三星、美图、努比亚。