移动宽带,两年前的10月26号续费两年的,开一年赠送一年,共两年,结果到1号停网说到期了,合理吗?

2025-03-28 19:51:18
推荐回答(4个)
回答1:

你好
当然不合理
第一个 他们说26号到期  就应该在26号当天或者是下午就应该断网 你上网的时候,应该有提示,
同时 移动会给你打电话通知你欠费了 那个时候你应该在续费 而不是你提问的这样
第二
国庆中秋已经过了 已经耽误了 现在就看 你有没有当时的凭证 有的话 去起诉他们

回答2:

可以去工信部官网投诉,一般三天内移动客服会主动联系你,帮你解决。

回答3:

那是可以的。那就换个。

回答4:

你可以凭当时的凭证投诉