旅行社合同违约索赔问题?

　　明显违约！可以到当地旅游局投诉该旅行社。
　　旅行社质保金赔偿标准

　　导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿。
　　1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。
　　2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。
　　3、违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。
　　4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅行者的全部损失。
　　5、导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。
　　6、导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍。
　　7、导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%违约金。
　　8、旅行社安排的交通工具,应交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。
　　9、旅行社安排的观光景点,应景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。
　　10、旅行社安排的饭店,应饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿20%的违约金。
　　参考文献：选自：关于旅行社违约、游客退团、赔偿标准、投诉时效的规定