为什么我得话费上个月充值了100元,然后显示使用话费58多,但是我欠费了?

2024-11-26 07:50:26
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回答1:

如果您对话费扣伍雹取有疑问,您可以直接通过手机号码和服务密码登录到手机号码对应的运营商网上营业厅或者手机含梁营业厅查询本机的消费详单。运营商提供最近六个月的通话,短信,流量及谈橘运话费详单查询,您可以清晰了解到每一笔扣费原因和相关使用记录。

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回答2:

1、建议您留意话费是否到账,您可查询账户余额或缴费记录了解情况。您登录中国联通手机营业厅后,首页点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“账户余额”,即可查询账户当前可用答简余额(含欠费)信息。

2、您可登录手厅客户端后,首页依次点击“服务”>“查询”>“交费记录”,即可查询近6月的交费记录。

3、目前联桐穗通扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况。

温馨提示: 以上路径以查询页面实际清轮裤显示信息为准。

回答3:

可以携带身份证到线下营业厅进行咨询的。
如果不方便的话,也可以拨打客服热线进行咨辩孙询
电信客服热昌团线:耐灶橘10000

回答4:

这个正常啊,去打个清单就知道了,特别是包月的是月宽巧初冲巧伍扣费的。包月金额散或大于剩余金额也是欠费,还有就是上上个月是不是欠费了才交的钱。

回答5:

这个咐历握不是这么看的 ,上个月余衡庆额100减去58,只剩42了,如果你的手机是包月的费用烂虚要50,那么到这个月你就是欠费了,因为你的余额已经扣不下月费了。