我院门诊部贯彻"以人为本"的服务理念,倡导人性化服务,提高服务效能,尊重、理解、关怀病人,以满足病人多层次、多样化的需求,把病人的满意作为医院的最佳追求.为确保病患就医通道的畅通,医院坚持科学化管理,积极推行一切"以人为本"的人性化服务理念,为病人提供高素质、高效率、高品位的服务,树立了良好的形象,受到了病人和社会各界的好评和信任.