1、拨打沃钱包客服电话010-10188，由客服重新下发电子券短信到指定的手机上。2、可以下载沃支付客户端（epay.10010.com），并使用发起积分兑换的手机号码注册并登录后，在“电子券”功能中查询电子券相关息，包括有效期，电子券余额，交易记录等。
