直接找到医院的医务科、党办、行风办之类的部门，向他们说明情况，一般收据都是双联的，有底可查，这类事情在我们医院也会发生，不过一般都很容易解决，出示身份证明，写一张书面说明就行，关键是要病人本人签字办理，或者病人的委托人，因为医院也怕病人方有人冒领。
