可以进入vivo官网APP--服务--零配件价格中查询到相关机型的配件价格，若需要更换原装配件，建议携带手机前往当地vivo售后服务中心检查更换。
进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的售后网点地址及电话,，建议在前往之前先致电咨询下该售后人员当日是否值班，避免白跑一趟。
手机外屏坏了，触摸不方便，有的区域触摸没有反应，拿手机到手机店或者到通讯市场里去换外屏就可以啦，一般一百元左右。
最好去修手机的店里让专业人士修，你可以自己从网上买外屏，也可以在店里买，自己换肯定不保险。
自己动手能力强的话就去网上买个总成，有视频教程的
去专卖店问一下就知道了
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