三星电视突然看不了芒果TV了是什么原因？

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，芒果互联网电视登录失败，建议您：1.联系客服电话4006670707，确认是否服务器维护。2.查看该软件是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。3.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，依次选择【支持】-【软件更新】。4.2012年及以前型号请进行Smart Hub复位；2013年型号请重设Smart Hub；2014年型号请Smart Hub重设。Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART HUB】键，然后按工具键，接着依次选择设置-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。Smart Hub重设：按电视遥控器【项目】键，依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】，输入自定义密码或初始密码“0000”，然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。5.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

更新一下芒果网络，不过官网的芒果网络有时候也有问题的吧。
1.确认其他应用软件能否正常联网，例如：Web浏览器。若也无法正常联网使用，请检查网络方面原因。

2.查看芒果TV是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。

3.联系芒果TV客服电话400-677-0707或0731-88332525，确认是否服务器维护或软件自身问题。

4.软件更新。6.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。

三星电视上的芒果TV怎么上不去？

首先确定下您家里网络是否正常。如果正常的话请按以下方法进行操作:电视机开机状态，节目源切换至电视模式。用电视遥控器进入项目-支持-软件更新-立即更新(网络下载更新)。把电视机固件版本升级至最新版。然后在进入SMART HUB试试。