进入手机设定点开应用程序管理器单机已下载，点击出现问题的应用并清除数据尝试。
卸载客户端并重新安装尝试。
更新下手机系统版本看看是否有改善。
备份手机数据及恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧仍无法解决，就将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
迅雷是迅雷公司开发的互联网下载软件。迅雷是一款基于多资源超线程技术的下载软件，作为"宽带时期的下载工具"，迅雷针对宽带用户做了优化，并同时推出了"智能下载"的服务。
2014年12月8日，国家网信办根据群众举报，对传播色情低俗及虚假谣言信息的迅雷弹窗服务采取关停措施。2017年8月21日，美国电影协会成员公司起诉深圳市迅雷网络技术有限公司侵犯著作权案宣告胜诉，深圳市南山区人民法院判决深圳市迅雷网络技术有限公司赔偿美国电影协会成员公司各项损失共计140万元。2017年12月，迅雷董事会选举王川出任董事长，原董事长邹胜龙因家庭原因卸任。
迅雷使用的多资源超线程技术基于网格原理，能够将网络上存在的服务器和计算机资源进行有效的整合，构成独特的迅雷网络，通过迅雷网络各种数据文件能够以最快的速度进行传递。
多资源超线程技术还具有互联网下载负载均衡功能，在不降低用户体验的前提下，迅雷网络可以对服务器资源进行均衡，有效降低了服务器负载。
注册并用迅雷ID登陆后可享受到更快的下载速度；下载越多，积分越多，等级越高，免费下载资源越多。同时如果办理VIP业务可以开启迅雷离线下载和高速通道，积分共分为6个等级（VIP 1－6）不同的等级对应不同的高速通道流量 ，迅雷还拥有P2P下载等特殊下载模式。
建议进行以下操作：
1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2.卸载客户端重新安装尝试。
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
手机连接上WiFi却没有网络的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024