刚入手的荣耀9,后屏摔碎了,没有发票,能不能

2025-03-18 17:04:35
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回答1:

如果您的手机不是因为人为损害造成的损坏,在保修期内是可以免费维修的。

如果没有发票,可以携带手机内部保修单前往,如已丢失,华为客户服务中心工作人员将根据您的手机串号查询保修日期。

以下是华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。

注:去售后网点前建议将手机数据进行备份,可提前与网点电话沟通确认营业时间。