答：如果按遥控左右键也没反应可以恢复出厂试下，方法如下：
1,在待机状态下（物理开关打开不开遥控开机时）按遥控上3、6、9、2和开机键。
2,强行恢复出厂，（超3遥控待机状态下（通电后打开电视机械开关）
3,依次按设置，音量加，频道加，频道减，音量减，开机键即可。
