1. 查看数据线坏是不是坏了, 使用的是否为该手机原厂充电器, 换原厂的充电器和数据线试下.
2. 备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议至当地的售后服务中心进行检修
