您说的这是神话，全淘宝卖家没有一个能关闭退款申请，如果有这功能，那卖家不用卖东西了，全改抢钱算了。
您发起退款申请，卖家拒绝后，您可以点击退款申请中的“申请介入”选项，申请淘宝小二介入按双方凭证及规则进行判定处理。
您不需要提供什么凭证，淘宝介入实际是看卖家提供的收货凭证，如果卖家无法提供或提供虚假凭证，淘宝会支持退款成立。
打多少次电话，小二没有告诉你申请淘宝介入？维权多少天不是问题，问题是你申请介入，小二介入后不会在拖延。
你如果要投诉，可以在退款申请之后通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，投诉卖家虚假发货。
先确定是不是号码写错了，然后在到运营商处查询是否到账~！搞清楚状况在投诉
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