因手机不属于耐摔产品，机器内部的元器件都是非常精密的，因不同程度、角度磕碰摔损，可能会导致受力面积不一致，机器出现的损伤程度也不一样，建议抽空携带手机前往服务中心检测看看是否有相关操作导出数据，具体以服务中心检测为准。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
用OTG线，连上鼠标。一根OTG线最多5块钱，鼠标你自己就有。（但可能你手机不支持OTG或者默认关闭OTG）
自己没办法了，拿到修理店，跟他说出点小钱让帮忙装个破屏幕应急取出照片
用数据线线连接电脑，然后在电脑上打开手机，这样应该可以找到手机里的东西的。照片，歌曲，文件都可以找到。
用数据线连接电脑
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