其实用友有相关的CRM软件 针对以客户为核心,从前期市场的开拓 到销售过程的跟踪 商务谈判 签单 以及售后服务! 协同OA也可以做到的 只是一个记载客户沟通的一个平台 而用友的CRM本身可以和ERP、OA、HR等等相连接 管家婆的CRM还是相对简单 但是价格便宜 但是如果把CRM做好 避免了业务员离职后客户的丢失 为商务谈判打了坚固的基础 拉长了客户的全生命周期 建议多参照几家国内知名的CRM 就是用不到这么高端 可以了解现在市场CRM的应用情况 便于以后的需要
推荐楼主试用金智企业综合管理软件,它不但有客户关系管理项目管理(CRM)、行政办公(OA)、知识管理(KM),还包括项目管理(PM)、企业资源计划(ERP)、仓库管理(WM)、财务管理(FM)、目标管理(MBO)、电子商务平台(IEBP)、知识及时通(IKM)、人力资源管理(HR)、团队管理(TM)等内容,可以帮助企业整合所有资源,为经济效益的提高搭建新的平台。
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大多数OA软件的CRM功能都很弱,建议不要选择。
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