1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
5)有问题请您追问我。
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,您可登陆手机营业厅-客服服务-宽带报障进行反馈,我们会尽快与您取得联通。
win7电脑的网络连接出现问题,该如何解决?
日常使用电脑的时候,我们难免会出现网络连接问题,很多朋友在焦急的情况下打电话让电信、联通等公司的业务员来处理,不过经常会被告知要在三天之内才能处理,其实,掌握到网络连接问题的处理方法,咱们就可以自已进行处理了,下面,小编就来介绍一下win7出现网络连接故障,都可以使用哪些办法来排查吧!
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1.首先,咱们进入控制面板找到网络连接,然后找到本地连接的图标并右键点击,选择其中的属性。在属性设置窗口中,咱们切换到共享这一栏,并将“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”这一项勾选上,然后确定保存修改。
2.接下来,咱们切换到网络这一栏,还是在属性窗口下,找到列表中的协议版本4并双击,在弹出来的窗口中,将其中的IP地址、子网掩码、DNS进行修改,大致如下图中所示:
3.完成上述设置之后,咱们点击下方的确定保存修改即可。
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WIN7无线网络显示已连接但上不了网,有个黄色感叹号的解决方法
这很有可能是系统问题,我上次也遇到过一次,最后,重装系统解决问题。
好像是改注册表也成,但我没试过。