您好，关于您说的话费充值失败问题，
度小满钱包（原名：百度钱包）是度小满金融（原百度金融）旗下第三方支付应用和服务平台，由百度所创办，度小满钱包提供连接包括百度APP、网盘、地图、贴吧、爱奇艺等消费场景的商户与用户，让用户在移动时代轻松享受一站式支付体验。
话费充值失败页面有无提示，如果只是提示充值失败这样的报错，坐席核实客诉后有相关报错，坐席建议用户更换时间和网络再次尝试，或者建议用户更换银行卡尝试。
此条答案由有钱花提供，希望对您有帮助，有钱花作为度小满金融旗下的信贷品牌，为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务。手机端点击下方，立即测额，最高可借额度20万
网络问题，建议换个地方试试
本身软件有问题，建议重新下载个
支付宝系统问题，建议打95188客服解决
充值商家问题，建议换个地方充值，淘宝网很多虚拟充值店
卸载冲下，或者关机重开。
是不是网络信号不好？或者支付宝没钱了？
卸载重下
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