您好，感谢向企业知道提问 请跟我们售后4006999999咨询~欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~
尊敬的用户您好，给您带来的不便我们深表歉意，您反映的问题我们已经关注到，为了尽快解决问题，希望您能将联系方式发送给我们，我们会及时处理，谢谢
可能不能换新机了吧！可以找厂家免费维修！。。。望采纳
