去哪儿网定的酒店,收到短信要求到前台现付,但是临时有事去不了,需要短信告知前台吗?不发短信行不行?

2024-11-29 21:39:44
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回答1:

我就是酒店,我拿携程来说,如果你定了酒店没有去,也不取消,影响您的信用度,另外说实话,还是发个短信好,平时倒没什么,如果房间少的话,我们给客人留了房间,别的客人来了没房间,客人最后却不来,你换位思考一下,我现在每天下午都给客人打电话核实来不来,免得出现客人不来的情况,谢谢

回答2:

不需要告知前台,在去哪网儿里取消订单即可。若没有显示预定成功,就无需取消。