若在清除手机所有数据的时候需要输入密码，可以输入vivo账号密码或锁屏密码进程操作，清除数据之前务必备份好手机上的重要数据。
若是vivo手机忘记锁屏密码无法解锁屏幕，可参考以下处理方法：
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）后弹出“手机已锁定”点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码。
注：若忘记了锁屏密保问题，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网点，选择您的省市进行查询即可）
若是忘记vivo账号密码，建议可以在vivo官网--服务--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议咨询vivo官网的在线客服的。
vivo Y93手机密码忘记了，是没办法通过手机端进行双清或者卡刷刷机进行解锁的哦，需要电脑端线刷刷机或者用专门的解锁工具进行破解哦！
你有电脑的，可以参考这边进行操作解锁：
1、电脑上先下载好vivo y93的解锁工具包：vivo y93 解锁工具包
2、下载解压好，参考里面详细的图文教程进行操作，安装好手机驱动
3、手机在关机状态下，按住手机音量加减键组合键不松再连接电脑，等待手机驱动识别，解锁工具就会自动运行，一般5-10分钟即可解锁成功
备注：
1、建议使用64位电脑进行操作，这样在安装手机驱动的时候会比较兼容
2、手机在连接电脑的时候，手机驱动不好识别，建议你跟换手机数据线或者usb接口多试几次
一般都是可以解锁成功的，此操作亲测有效！
希望我的回复有帮助到您！
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