如果您无法通过 Apple 网站在 Windows PC 上安装 iTunes，或者在安装这个软件后看到“错误 2”或“找不到 Apple Application Support”，请依次按照以下步骤操作。
如果您在尝试启动 iTunes 时看到其他错误，请了解如何修复意外退出或启动问题。
确保您以管理员身份登录电脑
如果您无法确定您有没有管理员帐户，请了解如何以管理员身份登录。
您还可以参考电脑的帮助系统、联系 IT 部门或访问 support.microsoft.com/zh-cn，以获取更多协助。
升级到10
好像是系统错误，打开注册表，把涉及该软件的所有选项都删除，再试一试？
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