iphone产品使用Exchange客户端转发或发送邮件为什么会产生大量的流量?

2024-12-27 18:36:56
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回答1:

由于Exchange邮件服务(ActiveSync)不支持断点续传功能,当网络不稳定及用户不知情的情况下,如果邮箱设置了自动推送功能,会发生重传现象或多次重试直至转发完成,这样就会导致大流量产生。
(1)关闭自动推送功能:将“设置-邮件、通讯录、日历-获取新数据-推送”关闭,并将“设置-邮件、通讯录、日历-获取新数据-高级-Exchange”模式改成手动。当邮件没有发送成功后,可通过手动方式再次发送邮件,避免在不知情的情况下系统自动重发。
(2)使用3G网络时,请选择3G网络信号好的地方,并在邮件转发完成后,再行移动或离开;尽量避免在信号不好的地方使用Exchange客户端邮件服务转发带有大附件邮件或发送带有大附件邮件,避免产生大流量。
(3)使用WiFi网络时,请在完成邮件发送后,再行离开WiFi网络环境或锁屏手机(因IOS系统在锁屏后一段时间会自动关闭WiFi网络,后续流量可能通过3G网络进行处理)。
(4)、iPhone终端(IOS)使用Exchange客户端邮件服务做邮件转发时,由于iPhone终端不支持智能转发(Smart Forward命令)功能,当iPhone手机用户在转发带有附件的邮件时会先下载附件到本地,然后再次上传至服务器。所以原本在Exchange模式下转发邮件不该发生的流量,在iPhone终端(IOS)上将耗费流量,最高达2倍邮件(含附件)大小。
(5)处理指引:由于iPhone终端不支持Exchange智能转发功能,原本在Exchange模式下转发邮件不该发生的流量,在iPhone终端上将耗费流量,最高达2倍邮件(含附件)大小。
(6)设置Exchange邮件接收方式为POP、IMAP方式:设置-邮件,通讯录,日历-添加账户时,不要点击Exchange,选择其它的非Exchange方式来添加您的账户。(详细操作图请查看附件“广告标识图片”)