这种情况,你可以打电话给快递官方联系人工客服,确认一下这个单子,快递系统里面是不是登记的本人已签收,注意不是你能看到的那个物流信息,如果那边确认是本人签收的。你就拒绝退款就可以了。别信什么规蜜云标签,毛用没有。其实一般淘宝官方需要你提供买家的签收面单照片,快递公司的盖章证明,但其实一般卖家都是提供不出来的。所以只能用上面这种办法试试,反正到最后小二也不一定会判你赢就是了。大多数情况淘宝都会无脑支持买家的。
卖家遇到这种骗子买家实属很无奈.你唯有向淘宝管理方举证.反映情况.