您好，如果路由器的指示灯正常，现在宽带无法上网，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
把猫接到电脑宽带拨号上网看看，能上考虑是不是路由器的原因，重启动路由器看，还不行就是路由器坏了，如果猫接电脑宽带拨号失败你就得打电话问运营商，
打客服问一下线路是否畅通，线路畅通就是路由器问题了
没费了吧
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