您好，手机先生为你解答！
1、设置--个人中心中退出登录,然后使用相同的账号重新登录;
2、不同时间段登录云服务账号,排除网络问题导致备份失败或恢复失败;
3、备份手机重要数据,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)
希望我的回答对你有所帮助，祝你生活愉快！
望采纳，谢谢！
我试过了，还是不行啊
您的机型于2017年10月15日0点开始对云相册和网盘的数据进行了迁移，数据迁移开始后手机端将不再支持云相册和网盘使用。您可以在2018年1月数据迁移完成后，登录yun.oppo.com下载您的照片视频和其他文件，对此给您造成的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持。
我是OPPO手机自带的云相册 用着好好的 现在打不开了 不知是怎么回事 求解答
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