查询的方法主要有两种：1、登录手机银行或网上银行，查询卡号或余额；如果开通了网上银行或手机银行，登录后查询即可；如果没有开通，可以自助在官网开通并查询；2、带上身份证到同行任意柜台查询，查询卡号和开户行后，到开户行挂失并补办新卡；提示：为保证卡内金额安全，先电话挂失（临时挂失），在临时挂失有效期内，到开户行正式挂失（书面挂失）；
