您是使用支付宝充值话费没到账吗？目前支付宝上的“手机充值”一般是链接到天猫的店铺来帮您完成充值的，出现延迟到账或者未到账的情况，可以登录淘宝网，点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”中查询订单并联系商家，或者也可以发起淘宝维权申请。
