请问宽带猫power灯亮,lan灯亮只有adsl闪internet不亮是怎么会事?

2025-03-22 12:41:17
推荐回答(2个)
回答1:

猫的power灯和Lan灯亮正常,ADSL灯闪是不正常的,ADSL灯代表猫与服务提供商局端机房的连接状态,这个灯不亮,说明猫与局端之间连接有问题,比如插口松动、外线中断,猫或局端故障等。如果能确认室内没有问题,建议报修。

回答2:

如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。