淘宝买家申请退款之后卖家怎么操作

首先让联系卖家协商好 然后让找到我们购买到的 不喜欢的商品的订单
点击旺旺—已买到宝贝—订单—申请退款

当进入到申请退款的页面的时候会有两个选择 只退款 和退货并退款 这个时候要根据自身的请款去选择 如果没收到货 那么选择未收到货只退款就可以 否则选择退货并退款。

接下来选择好退货方式之后 点击退货 申请金额 （非质量问题的产品一般买家自主退货那么这样的话 退货的时候邮费一般是不给退还的也就是申请的时候金额只能填写商品单价 不能算上邮费的价格 如果属于质量问题退货的话那么可以把邮费的价格也申请下退款） 填写退款原因 写一下大致描述
当大家一切都填好之后提交申请就可以了，接下来卖家会在10天内相应否则将自动确认统一退款 这个时候卖家同意退款之后 我们就把货品发回卖家的指定退货地点 快递运单要保存下来 然后去淘宝网的退款申请处 填写我已退货 并把运单号码输入上去，注意一定要及时将货物发回填写单号 否则将默认取消退款
此时就让我们等待退款即可 买家收到货后便会退款 如果买家不理睬的话 10天后钱也将自动退款成功 。
如果遇到卖家拒绝退款的话 可以联系到卖家协商， 如果遇到特殊事件的时候可以再次申请退款 并要求淘宝小二客服介入退款来帮协商退款

你可以选择同意退款，不过你要看清楚买家是仅退款还是要退货，