移动充值卡可以通过拨打免费电话为手机充值，具体如下：
如
上图，拨打13800138000充值电话，按照语音提示先后输入卡号和密码（刮开涂层可见），即可以为手机号码进行充值。
另外因18位卡号和15位密码均需在手机上输入，操作时请注意避免输错号码导致充值失败，如果确认输入无误但仍无法充值的，建议持充值卡至营业厅查询卡的使用状态。
拿着您的手机卡和买的充值卡先找购买卡的地方协商处理更换或退钱，不行就去最近的沟通100或中国移动营业厅要求处理，如果您未充值他查询后可以更换或退您钱，我也遇见过这种问题！
移动营业厅可以查询 这张卡充值到哪个手机上什么时候充值的 你查一下是不是冲到你手机上了 不是的话可以退卡或 投诉
你可以打10086询问下有没有充进去，或者你买的充值卡是异地充值卡没有办法充
充值输错几次也是会锁住你的充值功能的，问下有没有锁
你可能被骗了、因为你买的那个充值卡就是假的；去找你在那买的营销商去
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