有时屏幕失灵是由于手机存储的文件过多，内存容量即将存满造成的手机卡顿，建议用【手机管家】对手机进行深度清理，删除手机中的比较占内存的图片、视频、音乐等文件，如果OPPO手机经常出现屏幕失灵的情况，也可尝试备份手机中的重要数据文件后，将手机恢复出厂设置。查看是否可以恢复正常，如果经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往OPPO客户服务中心检测。
您可以按照以下方法智能查询相关信息。OPPO客户服务中心地址及相关信息查询方法：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.点击进入OPPO会员--客户服务--服务网点查询，还可以进行预约维修。3.进入【OPPO+】——【服务】——【服务网点】。
手机屏幕是否有更换过呢
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