请问您是否是使用的WIFI网络呢，造成这种现象可能的原因：①手机为了省电，默认的设定都是“屏幕关闭时休眠”，黑屏一段时间后wifi就会休眠停止工作。解决方法：在WLAN界面，点击任意一个自动搜索到的无线网络右边的箭头图标“>”，进入高级设置界面，将wifi休眠策略修改为“永不休眠”（另：开启省电模式后会关闭已打开的WIFI）。②信号低于两个会导致连接不稳定，建议在离路由器较近处连接。您可以尝试在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。
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