我记得如果是亚马逊自营商品，我发英文邮件cancle the order后十几分钟就有回复了，订单也马上就取消了。给第三方发邮件的话最好是发日文邮件，因为他们可能看不懂英文。一般来讲，第三方看到邮件后就会马上回复了，同时订单也会很快取消了。邮件没有回复的话可以多发几次。不知道你问题解决了没有，回复晚了很抱歉。最后祝你好运
