由于市场产品混杂,单凭序列号、IMEI号,是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机,到三星服务中心确认手机是否可以包修,如可以,证明是正品,这个是最好也是最为准确的方法。
可以到三星手机官网自助查询,具体方法如下:
一、首先使用浏览器登录到三星官网,然后在官网首页页面上找到“售后服务”一项并点击进入。
二、进入售后服务界面以后,下拉页面到底部,选择“手机激活时间查询”选项,如下图所示。
三、进入以后,输入手机的IMEI号和SN码查询,这样就可以查询到手机的真伪了。
这个正规的机构就是网上的“电信设备进网管理”,在这里可以准确的查询出手机的真假。点击打开百度,然后在百度搜索栏里输入“电信设备进网管理”,点击“百度一下”,在搜索结果的第一个就是要进入的。
点击进入到“电信设备进网管理”以后,在该网页的最下方一栏菜单里找到"IMEI查询“,并且点击打开。
点击打开"IMEI查询“了以后,在右侧的”移动电话机IMEI号“下输入手机串号。这个手机串号需要手机拨打*#06#,然后会跳出15个数字,输入这15个数字,然后点击”查询“。
点击了查询以后,可以查看到关于手机的一些信息。从这个信息中看到手机好像是没有什么问题的。但是在这个页面的中间有一个提醒,就是查询串号不能确定手机是否是真的。
要想进一步查询,需要在该页面的左侧的“真伪查询”中来查询。点击进入到“真伪查询”。
在该页面的右侧中输入省份,然后还需要输入许可证编码。许可证编码就是在手机电池背面的进网许可中的第一行数字,输入完成后,点击“下一步”。
输入了许可证编码之后,手机会自动验证到手机的型号。然后还需要输入扰码和IMEI号,扰码就是手机电池后面进网许可中的第三行数字,第二行就是手机型号。IMEI号就是步骤3中的那15个数字,输入完成后,点击“验证”。
点击了“验证”以后,该验证区域下面有一行粗体字,提示大致意思就是手机是真的。
您好:
由于市场上的山寨机、水货、克隆机较多,通过串号、IMEI号无法准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器,请您带好购机发票、包修卡和机器,到就近的三星服务中心,咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修,如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
由于目前市场中存在克隆机的现象,仅通过手机串号和软件信息无法辨别手机真伪。因此,请您携带手机、发票、包修卡,到三星售后服务中心进行鉴定,若服务中心告知可以享受包修,那么即为正品。