找生产厂家了解产品详细说明，另一种可能产品出厂时线路接反或者你输入的状态是密码开门状态等，具体建议还是找此产品的厂家了解，其它门禁不会有此现象。
可能是接线问题，可以查看线路。是否401接成直接开关信号了
是不是您的401设置长常开了，所以一直开着呢！！ 请您根据说明书和咨询相应的公司，这样对您迅速解决问题会有帮助！！
你可以根据说明书在仔细检查一下，可能在哪个步骤上错了
