如手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:
【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机,您可打开手机后,依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”,根据界面提示操作设置即可,建议查看手机使用说明书了解。
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题,可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
短信发送不出去的情况,可能手机欠费,或者短信中心号码设置不正确,建议咨询运营商。
检查短信内容是否有敏感词汇,或是发送重复内容短信给同一个号码,导致被运营商屏蔽。
在没信号或信号弱的地方,以及网络系统繁忙,特别是节假日信息发送高峰期,可能发送不成功。
若以上方法不能解决,建议备份重要资料,恢复出厂设置或升级手机系统再试。