亲，估计是操作延迟导致的哦，比如说规定时间内亲在差钱，没做操作，导致吞卡了哦，亲务必保留好凭条，找大堂经理或者拨通客服电话说明情况，他们查明后会返给亲的，采纳我哦亲
到时候查下帐就可以了，多出来的钱会退给你。不退给你的话银行帐轧不平的。
