可以尝试清除数据或重新安装百度。
1.点击进入设置，更多设置，应用程序，清除百度数据。
2.将百度升级为最新。
3.卸载百度，重新安装。
4.退出手机百度重新打开。
5.检查网络是否正常。
6.如果以上都不行，可以尝试售后。
