手机一直重启 而且回不到home界面怎么办

2025-03-23 14:12:22
推荐回答(3个)
回答1:

关机,按着音量键和电源键开机进recovery,然后恢复出厂设置。。。或者是直接刷机

回答2:

解决方法:
1.当没有做任何尝试时,按上下键选中"正常启动Windows"一项,按Enter键
2.当这个不行时,选中"安全模式"(或其他两种带xx的安全模式),Enter.
(1)这个时候会启动Windows,桌面背景黑色,而且图像比例可能不对,菜单和窗口也是经典样式的。但都不要管,修复系统后正常启动不会出现此问题的。
(2)看看下面的一栏有没有错误提示信息。如果有,就查看,没有请忽略。
(3)打开杀毒软件,杀毒(因此推荐选择带网络的安全模式)。
(4)观察系统有没有特殊的地方。我试过,除了样式不对,好像部分网络插件不允许用。
(5)重启计算机。如果自动可以正常启动,就解决了;如果还是不行,就上网求助吧!记得描述要比这里更加详细,包括出问题前最后一次开计算机的操作。(记得不要暴露个人隐私。)

回答3:

若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。