一、首先停止Print Spooler打印服务1、按“Win+R”打开“运行”窗口,输入“sevices.msc”命令后按回车。2、在打开的服务窗口中,找到Print Spooler服务,双击打开服务属性设置窗口,选择“停止”。二、找到打印缓存放的文件夹1、按“Win+R”打开“运行”窗口,输入 spool 命令后按回车。2、在弹出的文件夹中,双击打开PRINTERS文件夹,将里面的全部文件删除。3、删除文件后,重新启用Print Spooler服务。